25.5病房滿意度調(diào)查表

尊敬的病友： 您好！衷心感謝您選擇在我院就醫(yī)，我科為醫(yī)院設立的優(yōu)質護理病房，為了提高護理質量，了解分管您床位的責任護士工作是否讓您滿意，我們把工作結果分為3個層次。請您根據(jù)您自己的感受給予真實、客觀的評價，并在相應的分數(shù)上打上勾，真誠的感謝您的支持和幫助，祝您早日康復！
1. 您對自己的責任護士的熟悉程度
2. 您是否感受到護士熱情溫馨的服務
3. 護士對您的稱謂、尊重和保護您的個人隱私
4.

您剛入院時護士是否及時完成您的衛(wèi)生處置工作（如病房的整潔和衛(wèi)生、協(xié)助或指導患者修剪指甲等）

5.

護士是否及時響應您的需求（如呼叫鈴、生活護理等）

6. 您在接受治療時，護士能對您的姓名和腕帶進行核對
7. 當您遇到問題或有疑問時，護士對您的回答
8. 當您需要幫助時，護士為您提供服務的主動性
9. 責任護士主動向您講解所用藥物基本作用
10. 責任護士主動向您講解有關疾病、飲食及活動鍛煉等方面的知識
11. 當您在輸液時，護士及時換液拔針
12. 責任護士經(jīng)常巡視您的病房
13. 在做治療、檢查前后，責任護士能講解目的和注意事項
14. 在您住院期間，床單、病號服需要更換時，責任護士及時給予更換
15. 您在住院期間，責任護士對您的照顧
16. 您對責任護士的專業(yè)操作熟練程度評價
17. 您對責任護士服務工作的總體評價
18. 請您寫出最滿意的護士：
19. 您選擇的理由是：
20. 請您留下寶貴的意見和建議：
21. 科室：
22. 床號：
23. 如果您覺得我們的服務有讓您不滿意的地方，可以留下您的意見和建議，我們將針對收集到的意見和建議不斷提升服務水平，謝謝！
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