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2024年武漢市招生考試辦公室滿意度調(diào)查

您好！非常感謝您抽出寶貴的時(shí)間參與本次關(guān)于招生考試辦公室的滿意度調(diào)查。您的反饋對(duì)我們提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化工作流程具有重要意義。本問(wèn)卷所有信息僅用于統(tǒng)計(jì)分析，我們將嚴(yán)格保密，請(qǐng)您放心作答。 

1. 個(gè)人信息
2. 在與招生考試辦公室工作人員接觸過(guò)程中，您對(duì)他們的服務(wù)態(tài)度整體評(píng)價(jià)如何？
3. 工作人員對(duì)您提出的問(wèn)題解答是否清晰、準(zhǔn)確？
4. 您通常通過(guò)哪些渠道與招生考試辦公室溝通？
5. 您覺(jué)得與招生考試辦公室溝通的便捷程度如何？
6. 您獲取招生考試相關(guān)信息的主要渠道是：（可多選）
7. 您認(rèn)為招生考試辦公室發(fā)布的信息是否及時(shí)、準(zhǔn)確、全面？
8. 對(duì)于招生考試辦公室的宣傳工作，您的評(píng)價(jià)是：
9. 您對(duì)考試報(bào)名流程的便捷性評(píng)價(jià)如何？
10. 在考試期間，您對(duì)考場(chǎng)環(huán)境和設(shè)施的滿意度如何？
11. 考試組織過(guò)程中，您認(rèn)為考務(wù)人員的工作是否嚴(yán)謹(jǐn)、有序？
12. 您對(duì)成績(jī)查詢系統(tǒng)的使用體驗(yàn)如何？
13. 錄取結(jié)果公布的及時(shí)性和準(zhǔn)確性方面，您的評(píng)價(jià)是：
14. 對(duì)于招生考試辦公室在成績(jī)查詢和錄取階段的服務(wù)，您還有哪些意見(jiàn)或建議？
15. 綜合來(lái)看，您對(duì)招生考試辦公室的總體滿意度為：
16. 您認(rèn)為招生考試辦公室目前最需要改進(jìn)的方面是：（可多選）
17. 您對(duì)招生考試辦公室未來(lái)工作有什么具體的期望或建議？
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