“互聯(lián)網(wǎng)?”背景下消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為變化的市場(chǎng)調(diào)查
1. 您的性別:
男
女
2. 年齡:
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46歲以上
3. 職業(yè):
學(xué)生
在職人員
自由職業(yè)者
其他
4. 每月可支配收入:
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10000元以上
5. 您的主要購(gòu)物渠道(多選):
傳統(tǒng)電商平臺(tái)(淘寶、京東等)
社交電商(拼多多、微信小程序)
直播購(gòu)物(抖音、快手)
二手交易平臺(tái)(閑魚(yú))
線下實(shí)體店
其他
6. 網(wǎng)購(gòu)頻率:
每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
僅大促期間
7.您每月線上消費(fèi)金額約占總支出的比例
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上
8.網(wǎng)購(gòu)品類(lèi)偏好(多選):
服飾鞋包
數(shù)碼家電
食品生鮮
美妝護(hù)膚
家居日用
虛擬服務(wù)(課程、會(huì)員)
興趣消費(fèi)(漢服、手辦等)
9.虛擬購(gòu)物體驗(yàn):
從未嘗試
嘗試過(guò)AR試妝/試衣
使用過(guò)元宇宙購(gòu)物
參與過(guò)虛擬商品(NFT)交易
10. 數(shù)據(jù)隱私關(guān)注度:
完全不關(guān)注
偶爾關(guān)注
非常關(guān)注
11.購(gòu)買(mǎi)決策影響因素(按重要性排序)
價(jià)格
商品質(zhì)量
用戶(hù)評(píng)價(jià)
物流速度
品牌口碑
促銷(xiāo)活動(dòng)
社交推薦(好友/KOL)
售后服務(wù)
12.請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況選擇最符合的項(xiàng):1-->5表示非常不符合-->非常符合
1
2
3
4
5
我比三年前更依賴(lài)手機(jī)完成購(gòu)物
社交平臺(tái)(如小紅書(shū))的推薦信息會(huì)促使我下單
我信任朋友分享的商品使用體驗(yàn)超過(guò)商家描述
限時(shí)折扣或滿(mǎn)減活動(dòng)會(huì)顯著增加我的購(gòu)買(mǎi)頻率
物流速度減慢會(huì)減少我在同一平臺(tái)的復(fù)購(gòu)意愿
13.您最希望電商平臺(tái)改進(jìn)的方面是?
14.您認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)消費(fèi)行為最大的改變是?
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