“互聯(lián)網(wǎng)?”背景下消費者購買行為變化的市場調(diào)查
1. 您的性別:
男
女
2. 年齡:
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46歲以上
3. 職業(yè):
學(xué)生
在職人員
自由職業(yè)者
其他
4. 每月可支配收入:
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10000元以上
5. 您的主要購物渠道(多選):
傳統(tǒng)電商平臺(淘寶、京東等)
社交電商(拼多多、微信小程序)
直播購物(抖音、快手)
二手交易平臺(閑魚)
線下實體店
其他
6. 網(wǎng)購頻率:
每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
僅大促期間
7.您每月線上消費金額約占總支出的比例
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上
8.網(wǎng)購品類偏好(多選):
服飾鞋包
數(shù)碼家電
食品生鮮
美妝護(hù)膚
家居日用
虛擬服務(wù)(課程、會員)
興趣消費(漢服、手辦等)
9.虛擬購物體驗:
從未嘗試
嘗試過AR試妝/試衣
使用過元宇宙購物
參與過虛擬商品(NFT)交易
10. 數(shù)據(jù)隱私關(guān)注度:
完全不關(guān)注
偶爾關(guān)注
非常關(guān)注
11.購買決策影響因素(按重要性排序)
價格
商品質(zhì)量
用戶評價
物流速度
品牌口碑
促銷活動
社交推薦(好友/KOL)
售后服務(wù)
12.請根據(jù)您的實際情況選擇最符合的項:1-->5表示非常不符合-->非常符合
1
2
3
4
5
我比三年前更依賴手機(jī)完成購物
社交平臺(如小紅書)的推薦信息會促使我下單
我信任朋友分享的商品使用體驗超過商家描述
限時折扣或滿減活動會顯著增加我的購買頻率
物流速度減慢會減少我在同一平臺的復(fù)購意愿
13.您最希望電商平臺改進(jìn)的方面是?
14.您認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”對消費行為最大的改變是?
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