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手機市場消費者購買決策影響因素

尊敬的參與者：

您好！本問卷旨在研究消費者購買手機的核心影響因素，所有數(shù)據(jù)僅用于學術研究，匿名處理且嚴格保密。您的真實回答將為研究提供重要價值，感謝您的支持！

第一部分：人口統(tǒng)計學信息

1. 您的性別：

男女

2. 您的年齡

18歲以下18-25歲26-35歲36-45歲46歲以上

3. 您的月可支配收入

3000元以下3000-6000元6000-10000元10000元以上

4. 您最近一次購買手機的渠道是

電商平臺（如淘寶、京東）品牌官網(wǎng)線下實體店直播帶貨二手平臺

5. 您更換手機的頻率

1年以內1-2年2-3年3年以上

第二部分：購買決策影響因素（Likert 5級量表）

請根據(jù)您的真實感受，對以下陳述的同意程度打分：

（1＝非常不同意，2＝不同意，3＝一般，4＝同意，5＝非常同意）

A.技術性能與功能需求

6. 我選擇手機時，會優(yōu)先考慮處理器性能（如芯片型號）。

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7. 手機攝像頭的像素和拍照功能對我非常重要

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8. 電池續(xù)航能力是我購買手機的關鍵因素

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9. 操作系統(tǒng)（如ios、安卓）的流暢性影響我的購買決策

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10. 手機屏幕的質量（如分辨率、刷新率）是我的關注重點

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B.社交影響能力

11. 社交媒體（如小紅書、抖音）上的推薦會影響我的選擇

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12. 我傾向于購買朋友或家人好評的品牌

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13. 網(wǎng)紅或KOL（關鍵意見領袖）的測評會改變我的購買傾向

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14. 在線用戶評論（如電商平臺評價）對我的決策有重要作用

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C.價格與促銷敏感度

15. 促銷活動（如折扣、贈品）會促使我更快做出購買決定

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16. 我會對比多個平臺的價格后再下單

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17. 性價比是我選擇手機時的核心考量

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D.品牌信任與忠誠度

18. 我更愿意購買知名品牌（如蘋果、華為、小米）的手機

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19. 品牌售后服務（如保修、維修）影響我的購買意愿

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20. 我對現(xiàn)有手機品牌的忠誠度較高，很少更換其他品牌

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E.數(shù)字化體驗

21. 電商平臺的個性化推薦對我有幫助

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22. 直播帶貨中展示的手機使用場景會吸引我購買

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23. 虛擬體驗（如3D產(chǎn)品展示、AR試機）能增強我的購買信心

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24. 短視頻廣告讓我更了解手機功能

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F.購買決策行為

25. 我通常會在短時間內完成手機購買決策（如沖動消費）

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26. 我會通過多個渠道（如官網(wǎng)、社交媒體）收集信息后再購買

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27. 數(shù)字化工具（如比價軟件、評測APP）簡化了我的決策過程

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感謝您的參與！祝您生活愉快！

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