工業(yè)院公司市場客戶需求調(diào)查問卷

尊敬的客戶:

感謝您長期以來的支持!為了能給您提供更優(yōu)質(zhì)、更貼合您實際需求的服務(wù),我們特開展此次客戶需求調(diào)研。您的每一項反饋對我們都十分重要,問卷答案無對錯之分,請您根據(jù)實際情況匿名填寫,數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析,請您放心作答。再次感謝您抽出寶貴的時間參與本次調(diào)研!

一、基本信息
1.
您屬于以下哪類客戶:
2. 您單位所在地?
3. 您與我公司的業(yè)務(wù)合作板塊是:
4. 您與我公司的合作項目數(shù)量:
5. 您希望我們在哪些方面為您提供支持或解決方案:
6. 您認(rèn)為我公司的優(yōu)勢在哪些方面: 
7. 您在項目建設(shè)與運營中遇到的主要挑戰(zhàn)是什么?
二、業(yè)務(wù)板塊專項調(diào)研 
8. 您對我們工程設(shè)計服務(wù)的滿意度:
9. 您對我們工程總承包EPC項目工期、質(zhì)量、成本的綜合滿意度:
10. 您對我們監(jiān)理或項目管理方在質(zhì)量、進度、安全等服務(wù)中的滿意度:
11. 您對我們咨詢服務(wù)的綜合滿意度:
三、綜合需求與建議
12. 在過往合作中,您認(rèn)為我們哪些方面有待改進?
13. 您在選擇服務(wù)商時,最關(guān)注下面哪項因素:
14. 從項目前期策劃、投融資規(guī)劃、工程設(shè)計、招投標(biāo)、項目管理、工程建設(shè)、后期運營等項目全生命周期角度出發(fā),您對一體化、集成化服務(wù)的整體解決方案需求程度如何?
15. 近期如果有合作意向,您期望的合作項目類型是什么?
16. 您還有哪些服務(wù)需求?對我公司業(yè)務(wù)體系、服務(wù)及產(chǎn)品優(yōu)化有何具體建議或意見?
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