星巴克市場營銷調(diào)查問卷
尊敬的先生/女士,您好:
感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間參加此次問卷調(diào)查,這是一次學術(shù)性的調(diào)查,本次調(diào)查的主旨在于探討星巴克社群營銷策略的效果。本次調(diào)查僅供學術(shù)研究,您的回答將對我們的研究提供重要幫助,對于您的回答將絕對保密,請您根據(jù)您的實際情況填寫調(diào)查問卷。再次感謝您的支持與配合!
1.您的性別是
A.男
B.女
2.您的年齡是
A.18歲以下
B.18-30歲
C.30-45歲
D.45歲以上
3.您是否經(jīng)常光顧星巴克
A.總是
B.偶爾
C.很少
D.從不
4.您通過哪些社交媒體平臺了解星巴克的信息(可多選)
A.微信
B.微博
C.小紅書
D.抖音
E.其他:
5.您的職業(yè)是
A.學生
B.公司職員
C.自由職業(yè)者
D.公務(wù)員/事業(yè)單位人員
E.其他
6.您覺得星巴克投放與社交平臺的廣告是否具有新意
A.有新意
B.一般
C.缺乏新意
7.您是否加入過星巴克的社交媒體社群(如微信公眾號粉絲群,微博超話等)
A.有
B.沒有
8.您加入星巴克社群的主要原因(可多選)
A.獲取新品信息
B.享受專屬優(yōu)惠
C.參與互動活動
D.其他
9.您認為星巴克在社交媒體上的內(nèi)容更新頻率如何(可多選)
A. 太頻繁,感到厭煩
B.適中,能及時了解信息
C.太少,經(jīng)常錯過重要消息
10.您是否會因為星巴克在社交媒體上發(fā)布的內(nèi)容而產(chǎn)生購買欲望
A.總會
B.偶爾
C.不會
11.您更喜歡星巴克在社交媒體上發(fā)布哪些類型的內(nèi)容(可多選)
A.咖啡知識科普
B.咖啡新品推薦
C.門店活動預(yù)告
D.其他
12.您是否愿意在社交媒體上分享自己與星巴克的消費體驗
A.非常愿意
B.愿意
C.一般
D.不愿意
E.非常不愿意
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