??甘井子機場社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心居民滿意度調(diào)查問卷
評分標(biāo)準(zhǔn):??
①非常滿意
②滿意
③一般
④不滿意
⑤非常不滿意
1. 您對本中心的醫(yī)療設(shè)備(如中醫(yī)理療儀、康復(fù)器械等)是否滿意?
①
②
③
④
⑤
2. 您對就診環(huán)境(衛(wèi)生、布局、標(biāo)識清晰度)的舒適性是否滿意?
①
②
③
④
⑤
3. 您對便民設(shè)施(自助掛號機、老年休息區(qū)、無障礙通道等)是否滿意?
①
②
③
④
⑤
4. 您預(yù)約的中醫(yī)診療、康復(fù)服務(wù)是否能按時完成?
①
②
③
④
⑤
5. 醫(yī)護(hù)人員(如全科醫(yī)生、中醫(yī)師)提供的健康建議是否專業(yè)可靠?
①
②
③
④
⑤
6. 您對藥品供應(yīng)(尤其是慢性病用藥、中藥房)的及時性和質(zhì)量是否滿意?
①
②
③
④
⑤
7. 您是否信任醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)資質(zhì)(如康復(fù)治療師、中醫(yī)專家)?
①
②
③
④
⑤
8. 醫(yī)護(hù)人員是否注重保護(hù)您的隱私(如單獨就診、病歷保密)?
①
②
③
④
⑤
9. 您對服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)公示的透明度是否滿意?
①
②
③
④
⑤
10. 急診或家庭病床服務(wù)請求時,醫(yī)護(hù)人員能否快速響應(yīng)?
①
②
③
④
⑤
11. 咨詢家庭醫(yī)生簽約政策、老年人健康管理流程時,工作人員是否耐心解答?
①
②
③
④
⑤
12. 您對掛號、取藥的等待時長是否滿意?
①
②
③
④
⑤
13. 醫(yī)護(hù)人員是否主動關(guān)心您的需求(如康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)、心理疏導(dǎo))?
①
②
③
④
⑤
14. 您對特殊群體服務(wù)(綠色通道、孕婦保健優(yōu)先)是否滿意?
①
②
③
④
⑤
15. 您對醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度(如微笑服務(wù)、禮貌用語)是否滿意?
①
②
③
④
⑤
16. 您對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)(如慢性病隨訪、上門理療)的持續(xù)性是否滿意?
①
②
③
④
⑤
17. 復(fù)診時,醫(yī)生是否能清晰掌握您的健康檔案(如中醫(yī)調(diào)理記錄、康復(fù)進(jìn)展)?
①
②
③
④
⑤
18. 您對健康隨訪(如殘疾人康復(fù)指導(dǎo)、老年人日間照料)的效果是否滿意?
①
②
③
④
⑤
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷