社區(qū)工作者職業(yè)倦怠調(diào)查問卷
親愛的社工朋友:
您好!我是華南理工大學(xué)社會工作專業(yè)的研究生,為了解社會工作者的職業(yè)倦怠情況特開展本次問卷調(diào)查。本次調(diào)查為匿名問卷,收集到的所有數(shù)據(jù)僅用作學(xué)術(shù)研究,不會泄露您的個(gè)人隱私,請您放心并根據(jù)要求如實(shí)填寫。衷心感謝您的支持與合作!如果可以,也期望您能分享給身邊熟識的安寧療護(hù)社會工作者一起填寫,共同為安寧療護(hù)社會工作者美好未來作出一份努力。再次感謝!
填答說明:1.請您選擇符合自己情況的選項(xiàng);2.若無特殊說明,每個(gè)問題只有一個(gè)答案;3.請您獨(dú)立完成問卷填寫
一、基本信息(單選題)
性別
男
女
年齡
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46-55歲
56歲及以上
教育程度
高中及以下(不包括高中)
高中、中專或技校
大專
本科(包括專升本、成人本科)
研究生及以上
其他(請說明)
您的婚姻狀況
未婚
已婚
離婚
喪偶
您的社會工作資格證(社工證)取得情況
初級
中級
高級
無
您的專業(yè)背景
社會工作
社會學(xué)
心理學(xué)
其他(請說明)
您從事社工的時(shí)間
1年以下
1-3年
4-5年
6-9年
10年以上
您的專業(yè)背景
高中及以下(不包括高中)
高中、中?;蚣夹?/label>
大專
本科(包括專升本,成人本科)
研究生及以上
其他
您的工作職務(wù)
一線社工
督導(dǎo)社工
機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人
其他(請說明)
二、職業(yè)倦怠調(diào)查
(選項(xiàng)含義:0 從來沒有出現(xiàn);1 一年中出現(xiàn)幾次;2 一個(gè)月出現(xiàn)一次或更少;3 一個(gè)月出現(xiàn)幾次;4 一周一次;5 一周幾次;6每天都出現(xiàn))
工作讓我覺得身心疲憊
0
1
2
3
4
5
6
下班時(shí)我感覺筋疲力盡
0
1
2
3
4
5
6
想到要開始新的一天的工作,我感到非常累。
0
1
2
3
4
5
6
整天工作對我來說確實(shí)壓力很大
0
1
2
3
4
5
6
工作讓我有快崩潰的感覺
0
1
2
3
4
5
6
面對工作時(shí),有力不從心的感覺。
0
1
2
3
4
5
6
我覺得自己在工作時(shí)很難保持積極的情緒。
0
1
2
3
4
5
6
我對工作的興趣持續(xù)下降。
0
1
3
4
5
6
我懷疑自己所做工作的意義。
0
1
2
3
4
5
6
我對自己所做工作是否有貢獻(xiàn)越來越不關(guān)心。
0
1
2
3
4
5
6
我能有效解決工作中出現(xiàn)的問題。
0
1
2
3
4
5
6
我覺得自己在工作中取得了很大的成就。
0
1
2
3
4
5
6
在我看來,我擅長于自己的工作。
0
1
2
3
4
5
6
完成工作后,我感到很愉快。
0
1
2
3
4
5
6
我完成了很多有價(jià)值的工作
0
1
2
3
4
5
6
我覺得自己在工作中得到了很好的發(fā)展機(jī)會。
0
1
2
3
4
5
6
三、情感勞動量表
在服務(wù)提供過程中我會變表現(xiàn)出特定的情感(如喜悅)
從不
偶爾
有時(shí)
經(jīng)常
總是
在工作中我會向服務(wù)對象表現(xiàn)出強(qiáng)烈的情感
從不
偶爾
有時(shí)
經(jīng)常
總是
在工作中努力地感受我需要向他人展示的情感
從不
偶爾
有時(shí)
經(jīng)常
總是
在工作需要接受特定的情感(如悲傷)
從不
偶爾
有時(shí)
經(jīng)常
總是
在工作中呈現(xiàn)許多不同的情感
從不
偶爾
有時(shí)
經(jīng)常
總是
明知對方不對,我也站在對方的立場著想
從不
偶爾
有時(shí)
經(jīng)常
總是
在工作中隱藏我對某種情況的真實(shí)感受
從不
偶爾
有時(shí)
經(jīng)常
總是
服務(wù)過程中盡量感受我為工作需求所表現(xiàn)出來的情感
從不
偶爾
有時(shí)
經(jīng)常
總是
在工作中表達(dá)許多不同的情感
從不
偶爾
有時(shí)
經(jīng)常
總是
在工作中抵制表達(dá)我的真實(shí)感受
從不
偶爾
有時(shí)
經(jīng)常
總是
我會按照職業(yè)要求表現(xiàn)適當(dāng)?shù)那楦?,哪怕是虛假?/legend>
從不
偶爾
有時(shí)
經(jīng)常
總是
在工作中嘗試真正體驗(yàn)情感
從不
偶爾
有時(shí)
經(jīng)常
總是
四、相關(guān)性量表
為了以恰當(dāng)?shù)姆绞絹硖峁┓?wù),我會展現(xiàn)出適宜情緒,隱藏真實(shí)的情緒感受
非常不符合
不太符合
一般
比較符合
完全符合
我常常需要通過自我披露來向服務(wù)對象表達(dá)同理
非常不符合
不太符合
一般
比較符合
完全符合
服務(wù)過程中表現(xiàn)出適當(dāng)?shù)那榫w,對我而言就如同表演一樣
非常不符合
不太符合
一般
比較符合
完全符合
我會表現(xiàn)出工作中所需要的情緒,但是不會改變自己內(nèi)心真實(shí)的情緒感受
非常不符合
不太符合
一般
比較符合
完全符合
我盡可能使自己表達(dá)給服務(wù)對象的感情是發(fā)自內(nèi)心,而非假裝
非常不符合
不太符合
一般
比較符合
完全符合
我盡力為服務(wù)對象提供服務(wù),但常常感到無力
非常不符合
不太符合
一般
比較符合
完全符合
在和服務(wù)對象互動中,我常常處于接收負(fù)能量狀態(tài)
非常不符合
不太符合
一般
比較符合
完全符合
在和領(lǐng)導(dǎo)、同事的相處中,我表現(xiàn)出的情緒是經(jīng)過調(diào)整和修飾的
非常不符合
不太符合
一般
比較符合
完全符合
我常常疲于在服務(wù)對象、同事和機(jī)構(gòu)之間的多層次互動
非常不符合
不太符合
一般
比較符合
完全符合
工作以來,我對服務(wù)對象的遭遇逐漸平淡
非常不符合
不太符合
一般
比較符合
完全符合
我已經(jīng)投入了大量的情感在服務(wù)過程中
非常不符合
不太符合
一般
比較符合
完全符合
服務(wù)對象的個(gè)體化差異,讓我提供服務(wù)時(shí)常常感到疲憊
非常不符合
不太符合
一般
比較符合
完全符合
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷