寶潔品牌在福建知名度和購買使用的調(diào)查問卷

寶潔品牌福建市場調(diào)查問卷
尊敬的消費(fèi)者,您好!
我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于日用消費(fèi)品品牌的市場調(diào)查,旨在了解消費(fèi)者的購買習(xí)慣和品牌偏好。您的寶貴意見將幫助我們更好地為消費(fèi)者服務(wù)。本次調(diào)查采用匿名方式,所有信息僅用于市場研究,請(qǐng)您放心填寫。感謝您的參與!
Q1. 您的性別是?
-男性
-女性
Q2. 您的年齡段是?
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46-55歲
56歲及以上
Q3. 您目前居住在福建省的哪個(gè)城市?
福州市
廈門市
泉州市
漳州市
莆田市
三明市
南平市
龍巖市
寧德市
Q4. 您的家庭月收入水平是?
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-15000元
15000元以上
Q5. 您是否了解寶潔品牌?
- [ ] 是
- [ ] 否
Q6. 您是通過什么渠道了解寶潔品牌的?(可多選)
- [ ] 電視廣告
- [ ] 網(wǎng)絡(luò)廣告(微博、微信、抖音等)
- [ ] 超市/商場展示
- [ ] 朋友推薦
- [ ] 報(bào)紙雜志
- [ ] 戶外廣告
- [ ] 直播帶貨
40. - [ ] 其他:_________
Q7. 您知道以下哪些是寶潔公司旗下的品牌?(可多選)
- [ ] 海飛絲
- [ ] 飄柔
- [ ] 潘婷
- [ ] 舒膚佳
- [ ] 玉蘭油
- [ ] 幫寶適
- [ ] 汰漬
- [ ] 碧浪
- [ ] 佳潔士
- [ ] 護(hù)舒寶
- [ ] 吉列
- [ ] 以上都不知道
Q8. 您最近一年內(nèi)是否購買過寶潔旗下的產(chǎn)品?
- [ ] 是(跳轉(zhuǎn)至Q11)
- [ ] 否(跳轉(zhuǎn)至Q17)
Q9. 您購買寶潔產(chǎn)品的頻率是?
- [ ] 每周都買
- [ ] 每月2-3次
- [ ] 每月1次
- [ ] 每2-3個(gè)月1次
- [ ] 每半年1次
- [ ] 更少
Q10. 您通常在哪里購買寶潔產(chǎn)品?(可多選)
- [ ] 大型超市(沃爾瑪、家樂福等)
- [ ] 便利店
- [ ] 電商平臺(tái)(淘寶、京東、拼多多等)
- [ ] 寶潔官方旗艦店
- [ ] 美妝專賣店
- [ ] 直播間購買
- [ ] 社區(qū)團(tuán)購
72. - [ ] 其他:_________
Q11. 您購買寶潔產(chǎn)品時(shí)最看重的因素是什么?(最多選3項(xiàng))
- [ ] 品牌知名度
- [ ] 產(chǎn)品質(zhì)量
- [ ] 價(jià)格優(yōu)惠
- [ ] 功能效果
- [ ] 包裝設(shè)計(jì)
- [ ] 朋友推薦
- [ ] 廣告宣傳
- [ ] 促銷活動(dòng)
- [ ] 使用習(xí)慣
83. - [ ] 其他:_________
Q12. 您最常購買寶潔的哪類產(chǎn)品?(可多選)
- [ ] 洗發(fā)護(hù)發(fā)用品(海飛絲、飄柔、潘婷等)
- [ ] 個(gè)人清潔用品(舒膚佳香皂等)
- [ ] 護(hù)膚用品(玉蘭油等)
- [ ] 口腔護(hù)理用品(佳潔士等)
- [ ] 洗滌用品(汰漬、碧浪等)
- [ ] 嬰兒用品(幫寶適等)
- [ ] 女性護(hù)理用品(護(hù)舒寶等)
- [ ] 男士護(hù)理用品(吉列等)
Q13. 您平均每月在寶潔產(chǎn)品上的消費(fèi)金額是?
- [ ] 50元以下
- [ ] 50-100元
- [ ] 100-200元
- [ ] 200-300元
- [ ] 300元以上
Q14. 您對(duì)寶潔產(chǎn)品的整體滿意度如何?
- [ ] 非常滿意
- [ ] 比較滿意
- [ ] 一般
- [ ] 不太滿意
- [ ] 非常不滿意
Q15. 請(qǐng)?jiān)u價(jià)寶潔產(chǎn)品在以下方面的表現(xiàn):
(1=很差,2=較差,3=一般,4=較好,5=很好)
| 評(píng)價(jià)維度 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
|---------|---|---|---|---|---|
| 產(chǎn)品質(zhì)量 | | | | | |
| 使用效果 | | | | | |
| 性價(jià)比 | | | | | |
| 包裝設(shè)計(jì) | | | | | |
| 購買便利性 | | | | | |
| 客戶服務(wù) | | | | | |
Q16. 您會(huì)向親朋好友推薦寶潔產(chǎn)品嗎?
- [ ] 非常愿意推薦
- [ ] 比較愿意推薦
- [ ] 不確定
- [ ] 不太愿意推薦
- [ ] 完全不愿意推薦
Q17. 除了寶潔,您還經(jīng)常使用哪些品牌的同類產(chǎn)品?(可多選)
洗發(fā)護(hù)發(fā)類:
- [ ] 歐萊雅
- [ ] 資生堂
- [ ] 施華蔻
- [ ] 滋源
- [ ] 阿道夫
- [ ] 蜂花
129. - [ ] 其他:_________
個(gè)人護(hù)理類:
- [ ] 強(qiáng)生
- [ ] 妮維雅
- [ ] 六神
- [ ] 隆力奇
- [ ] 上海藥皂
136. - [ ] 其他:_________
洗滌用品類:
- [ ] 立白
- [ ] 雕牌
- [ ] 奧妙
- [ ] 超能
- [ ] 藍(lán)月亮
143. - [ ] 其他:_________
Q18. 與其他品牌相比,您認(rèn)為寶潔的優(yōu)勢(shì)在哪里?(可多選)
- [ ] 品牌歷史悠久
- [ ] 產(chǎn)品種類豐富
- [ ] 質(zhì)量可靠
- [ ] 技術(shù)先進(jìn)
- [ ] 廣告宣傳好
- [ ] 價(jià)格適中
- [ ] 購買方便
- [ ] 客戶服務(wù)好
- [ ] 沒有明顯優(yōu)勢(shì)
154. - [ ] 其他:_________
Q19. 您認(rèn)為寶潔需要在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)?(可多選)
- [ ] 降低產(chǎn)品價(jià)格
- [ ] 提升產(chǎn)品效果
- [ ] 改善包裝設(shè)計(jì)
- [ ] 增加產(chǎn)品種類
- [ ] 加強(qiáng)宣傳推廣
- [ ] 改進(jìn)客戶服務(wù)
- [ ] 增加促銷活動(dòng)
- [ ] 提高產(chǎn)品天然成分比例
164. - [ ] 其他:_________
Q20. 您未來一年內(nèi)購買寶潔產(chǎn)品的可能性如何?
- [ ] 非??赡?/legend>
- [ ] 比較可能
- [ ] 不確定
- [ ] 不太可能
- [ ] 完全不可能
Q21. 如果寶潔推出以下新產(chǎn)品,您最感興趣的是?(最多選3項(xiàng))
- [ ] 天然有機(jī)系列
- [ ] 男士專用系列
- [ ] 兒童專用系列
- [ ] 敏感肌專用系列
- [ ] 中草藥配方系列
- [ ] 環(huán)保包裝系列
- [ ] 高端定制系列
- [ ] 功能性護(hù)理系列
180. - [ ] 其他:_________
Q22. 您對(duì)寶潔品牌或產(chǎn)品還有什么意見或建議?
Q23. 您最希望寶潔在福建地區(qū)開展什么樣的活動(dòng)或服務(wù)?
再次感謝您的參與!您的意見對(duì)我們非常重要!
調(diào)查機(jī)構(gòu):寶潔中國福建區(qū)市場部
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