濟南起步區(qū)社區(qū)公共服務(wù)居民滿意度調(diào)查問卷111

親愛的市民朋友：

       您好！我是公共管理專業(yè)的研究生，占用您寶貴的時間我深表歉意。非常感謝您參與我的調(diào)查問卷，此次調(diào)查問卷是為了解濟南起步區(qū)社區(qū)公共服務(wù)居民滿意度情況，不存在任何商業(yè)用途，更不會泄露您的任何隱私。整個問卷涉及的題目均沒有對錯之分，請根據(jù)您的實際情況填寫，無需署名。謝謝您的合作！

A01.您的性別:
A02.您的年齡：
A03.您的學(xué)歷:
A04.您的職業(yè):
A05.個人月收入:
A06.您所在的社區(qū)具體位置（濟南起步區(qū)):
A07您的數(shù)字設(shè)備使用效率:
B01.在使用相關(guān)公共服務(wù)設(shè)備前，您對社區(qū)的公共服務(wù)水平期望高。
B02.在使用相關(guān)公共服務(wù)設(shè)備前，您認為社區(qū)公共服務(wù)能滿足自身的需求。
B03.在使用相關(guān)公共服務(wù)設(shè)備前，您認為社區(qū)公共服務(wù)能讓自己獲得豐富體驗。
B04.在使用相關(guān)公共服務(wù)設(shè)備前，您認為社區(qū)公共服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定可靠。

C01.您認為所在社區(qū)智能設(shè)備覆蓋范圍廣。

C02.您認為社區(qū)智能設(shè)備（如自助終端、安防系統(tǒng)）的響應(yīng)速度是及時的。

C03.您認為社區(qū)線上服務(wù)平臺（如政務(wù)辦理、物業(yè)繳費）的功能能夠滿足您的日常需求。

C04.您認為社區(qū)的數(shù)字服務(wù)流程（如線上申請、審批步驟）設(shè)計合理，操作便捷。

C05.您認為社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)精準識別您的需求并提供個性化服務(wù)。

C06.您認為社區(qū)工作人員的服務(wù)態(tài)度友好，且能有效解決您的問題。

D01.總的來說，您對濟南起步區(qū)社區(qū)的公共服務(wù)感到滿意。

D02.您認為濟南起步區(qū)社區(qū)的公共服務(wù)達到了自己的期望水平。

D03.您認為濟南起步區(qū)社區(qū)的公共服務(wù)達到了理想中的水平。

E01.如果遇到社區(qū)的公共服務(wù)問題，您會向街道辦、居委會等相關(guān)部門反饋。
E02.如果對社區(qū)服務(wù)不滿，您會向其他居民抱怨社區(qū)公共服務(wù)相關(guān)問題。
E03.如果對社區(qū)服務(wù)不滿，您會在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布社區(qū)公共服務(wù)相關(guān)問題。
F01.您對當前社區(qū)公共服務(wù)持認可態(tài)度。
F02.您會重復(fù)使用社區(qū)公共服務(wù)相關(guān)設(shè)施。

F03.您會向其他居民邀請使用社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施。

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