東華軟件股份公司微信公眾號運(yùn)營服務(wù)滿意度調(diào)查問卷

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
      您好！總行投資銀行部與東華軟件股份公司為期一年的微信公眾號運(yùn)營服務(wù)合同即將到期，為全面評估服務(wù)效果，現(xiàn)對各處室使用體驗(yàn)進(jìn)行調(diào)研。您的反饋將為我們后續(xù)決策提供重要依據(jù)，感謝您的支持！
您所在的處室是？
 設(shè)計(jì)水平（如排版、視覺呈現(xiàn)、創(chuàng)意性等）
對設(shè)計(jì)水平不滿意的原因？
服務(wù)態(tài)度（如溝通友好性、合作意愿等）
對服務(wù)態(tài)度不滿意的原因？
響應(yīng)速度（如需求反饋、修改調(diào)整時(shí)效等）
對響應(yīng)速度不滿意的原因？
內(nèi)容質(zhì)量（如文案準(zhǔn)確性、專業(yè)性、錯(cuò)誤率等）
對內(nèi)容質(zhì)量不滿意的原因？
需求理解能力（如能否準(zhǔn)確把握處室需求）
對需求理解能力不滿意的原因？
交付規(guī)范性（如文件格式、交付流程等）
對交付規(guī)范性不滿意的原因？
問題解決能力（如突發(fā)問題處理、已發(fā)布文章緊急修改撤回等）
對問題解決能力不滿意的原因？
推廣效果（如主動(dòng)推廣、組織點(diǎn)贊及其他互動(dòng)率等運(yùn)營指標(biāo)提升）
對推廣效果不滿意的原因？
是否同意續(xù)簽東華軟件股份公司作為部門微信公眾號下一年度的運(yùn)營服務(wù)商？
不同意續(xù)簽的理由？
是否有推薦的其他微信公眾號運(yùn)營服務(wù)商？
關(guān)于部門微信公眾號運(yùn)營的其他意見或者建議？（可選）
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