微信“刷掌支付”的用戶評(píng)價(jià)和接受度調(diào)查問卷
1. 您的性別
女
男
2. 您的年齡
18歲以下
18-30歲
31-40歲
41-50歲
51歲及以上
3. 您的職業(yè)
學(xué)生
企業(yè)職員
公務(wù)員/事業(yè)單位
個(gè)體經(jīng)營(yíng)者
物流從業(yè)者
其他
4. 您是否使用過微信“刷掌支付”功能
是
否
5. 您對(duì)“刷掌支付”滿意嗎
很滿意
滿意
一般
不滿意
6. 您通常在哪些場(chǎng)景試用刷掌支付
超市/便利店
快餐店
公共交通
醫(yī)院
其他
7. 您認(rèn)為刷掌支付的便捷性如何?(1-5,1為非常不便捷,5為非常便捷)
1
2
3
4
5
8. 您對(duì)刷掌支付操作流程的滿意度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9. 您對(duì)刷掌支付安全性的信任程度
非常信任
比較信任
一般
不太信任
完全不信任
10. 您對(duì)以下哪些方面存在擔(dān)憂
生物信息泄露
賬戶被盜用
支付設(shè)備被篡改
無擔(dān)憂
其他(請(qǐng)注明)
11. 您未使用刷掌支付的主要原因
不了解該功能
賬號(hào)
習(xí)慣使用其他支付方式
周圍使用環(huán)境不支持
操作復(fù)雜
12. 哪些因素可能促使您嘗試試用刷掌支付
親友推薦
商家優(yōu)惠活動(dòng)
媒體正面報(bào)道
支付場(chǎng)景普及
安全性證明
13. 您認(rèn)為刷掌支付在未來會(huì)取代掃碼支付嗎
完全可能
部分可能
不太可能
完全不可能
14. 您會(huì)向親友推薦使用刷掌支付嗎
一定會(huì)
可能會(huì)
不確定
不太好
完全不會(huì)
15. 您認(rèn)為刷掌支付需要改進(jìn)得方面是
安全性
便捷性
設(shè)備普及度
用戶教育
其他(需注明)
16. 您認(rèn)可“刷掌支付”的安全性嗎
認(rèn)可
不認(rèn)可
17. 您對(duì)“刷掌支付”的哪些方面滿意
抬手即付
高安全性
無需攜帶手機(jī)
活體檢測(cè)技術(shù)防偽能力
關(guān)閉
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