尊敬的受訪者:
您好!本問卷是馬來西亞博特拉大學(xué)(UPM)企業(yè)傳播碩士研究項(xiàng)目的一部分,旨在探討中國文化適應(yīng)與品牌形象如何影響消費(fèi)者對在馬來西亞運(yùn)營的中國茶飲品牌——Chagee 的購買態(tài)度。
本次調(diào)查為匿名填寫,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,確保您的信息安全與隱私不被泄露。問卷大約需要5-7分鐘 完成,您的參與將為本研究提供寶貴支持。
Dear respondent,
This questionnaire is part of a master’s research study at Universiti Putra Malaysia (UPM). The purpose of this study is to examine how Chinese cultural adaptation and brand image influence consumer purchasing attitudes towardChagee , a Chinese tea beverage brand operating in Malaysia.
Your participation is completely voluntary and anonymous. All responses will be kept strictly confidential and used only for academic purposes. The survey will take approximately5–7 minutes to complete.
Thank you for your time and valuable input!
一、基本資料 Demographic Information / Maklumat Demografi 1.性別(Gender / Jantina): A. 男 / Male / Lelaki B. 女 / Female / Perempuan
2.年齡(Age / Umur): A. 18-25歲 / 18-25 years old B. 26-35歲 / 26-35 years old C. 36-45歲 / 36-45 years old D. 46歲以上 / Above 46 years old
3.職業(yè)(Occupation / Pekerjaan): A. 學(xué)生 / Student / Pelajar B. 上班族 / Employee / Pekerja C. 自由職業(yè) / Freelancer / Bebas D. 其他 / Other / Lain-lain
4.居住地區(qū)(Living Area / Kawasan tempat tinggal): A. 城市 / Urban / Bandar B. 郊區(qū) / Suburban / Pinggir Bandar C. 鄉(xiāng)村 / Rural / Luar Bandar
二、文化適應(yīng)(Cultural Adaptation / Penyesuaian Budaya) 5.茶姬在產(chǎn)品中體現(xiàn)了本地口味(Incorporates local flavors / Menggabungkan cita rasa tempatan) 非常不同意 / Strongly Disagree / Sangat Tidak Setuju
非常同意 / Strongly Agree / Sangat Setuju
6.茶姬的廣告符合馬來西亞文化價(jià)值觀(Ads align with Malaysian values / Iklan selaras dengan nilai budaya Malaysia) 非常不同意 / Strongly Disagree / Sangat Tidak Setuju
非常同意 / Strongly Agree / Sangat Setuju
7.茶姬使用本地語言進(jìn)行品牌宣傳(Uses local languages in branding / Menggunakan bahasa tempatan) 非常不同意 / Strongly Disagree / Sangat Tidak Setuju
非常同意 / Strongly Agree / Sangat Setuju
8.我覺得茶姬理解并尊重本地文化(Chagee respects local culture / Menghormati budaya tempatan) 非常不同意 / Strongly Disagree / Sangat Tidak Setuju
非常同意 / Strongly Agree / Sangat Setuju
9.茶姬的節(jié)慶營銷融入了馬來西亞文化元素(Festive marketing reflects Malaysian culture / Pemasaran perayaan mencerminkan budaya Malaysia) 非常不同意 / Strongly Disagree / Sangat Tidak Setuju
非常同意 / Strongly Agree / Sangat Setuju
10.茶姬在保持中國文化特色的同時,也融入了馬來西亞本地元素(Chagee integrates Malaysian elements while retaining Chinese culture / Chagee menggabungkan elemen tempatan Malaysia sambil mengekalkan budaya Cina) 非常不同意 / Strongly Disagree / Sangat Tidak Setuju
非常同意 / Strongly Agree / Sangat Setuju
三、品牌形象(BI)Brand Image / Imej Jenama 11.茶姬的品牌風(fēng)格現(xiàn)代而高端(Brand image is modern and premium / Gaya jenama moden dan eksklusif) 非常不同意 / Strongly Disagree / Sangat Tidak Setuju
非常同意 / Strongly Agree / Sangat Setuju
12.茶姬的品牌讓我感受到獨(dú)特的文化氣質(zhì)(Cultural uniqueness in brand image / Ciri budaya dalam imej jenama) 非常不同意 / Strongly Disagree / Sangat Tidak Setuju
非常同意 / Strongly Agree / Sangat Setuju
13.茶姬的標(biāo)志、顏色和包裝有助于我記住這個品牌(Logo, color and packaging enhance memorability / Logo, warna dan pembungkusan meningkatkan daya ingatan) 非常不同意 / Strongly Disagree / Sangat Tidak Setuju
非常同意 / Strongly Agree / Sangat Setuju
14.茶姬在社交媒體上的視覺呈現(xiàn)一致且具有吸引力(Social media image is consistent and attractive / Imej media sosial adalah konsisten dan menarik) 非常不同意 / Strongly Disagree / Sangat Tidak Setuju
非常同意 / Strongly Agree / Sangat Setuju
四、購買態(tài)度(PA)Purchasing Attitude / Sikap Pembelian 15.我喜歡茶姬的品牌和產(chǎn)品(I like the brand and its products / Saya suka jenama dan produknya) 非常不同意 / Strongly Disagree / Sangat Tidak Setuju
非常同意 / Strongly Agree / Sangat Setuju
16.茶姬給我留下了良好的第一印象(Good first impression / Kesan pertama yang baik) 非常不同意 / Strongly Disagree / Sangat Tidak Setuju
非常同意 / Strongly Agree / Sangat Setuju
17.茶姬讓我有購買的意愿(I feel motivated to purchase / Saya berasa bermotivasi untuk membeli) 非常不同意 / Strongly Disagree / Sangat Tidak Setuju
非常同意 / Strongly Agree / Sangat Setuju
18.我對茶姬持積極看法(I have a positive view of Chagee / Saya mempunyai pandangan positif tentang Chagee) 非常不同意 / Strongly Disagree / Sangat Tidak Setuju
非常同意 / Strongly Agree / Sangat Setuju
19.茶姬的文化特色讓我更愿意購買它的產(chǎn)品(Cultural uniqueness increases my willingness / Keunikan budaya meningkatkan kesediaan saya) 非常不同意 / Strongly Disagree / Sangat Tidak Setuju
非常同意 / Strongly Agree / Sangat Setuju
20.我的朋友或家人喜歡茶姬(My friends or family like Chagee / Rakan atau keluarga saya seperti Chagee) 非常不同意 / Strongly Disagree / Sangat Tidak Setuju
非常同意 / Strongly Agree / Sangat Setuju
五、主觀規(guī)范(SN)Subjective Norms / Norma Subjektif 21.重要他人推薦會影響我購買茶姬(Recommendations from important people affect my purchase / Pengesyoran daripada orang penting mempengaruhi pembelian saya) 非常不同意 / Strongly Disagree / Sangat Tidak Setuju
非常同意 / Strongly Agree / Sangat Setuju
22.在社交場合飲用茶姬很受歡迎(Drinking Chagee is socially desirable / Minum Chagee diingini secara sosial) 非常不同意 / Strongly Disagree / Sangat Tidak Setuju
非常同意 / Strongly Agree / Sangat Setuju
六、感知行為控制(PBC)Perceived Behavioral Control / Kawalan Tingkah Laku yang Dirasai 23.我能輕松在附近找到茶姬門店(Easy to find Chagee nearby / Mudah untuk mencari Chagee berdekatan) 非常不同意 / Strongly Disagree / Sangat Tidak Setuju
非常同意 / Strongly Agree / Sangat Setuju
24.茶姬價(jià)格合理,適合我消費(fèi)能力(Price is affordable / Harga mampu milik) 非常不同意 / Strongly Disagree / Sangat Tidak Setuju
非常同意 / Strongly Agree / Sangat Setuju
25.我可以自由決定是否購買茶姬(I have control over my purchasing / Saya mempunyai kawalan ke atas pembelian saya) 非常不同意 / Strongly Disagree / Sangat Tidak Setuju
非常同意 / Strongly Agree / Sangat Setuju
七、購買行為(PB)Purchasing Behavior / Tingkah Laku Pembelian 26.我每月至少購買一次茶姬(I buy Chagee at least once a month / Saya membeli Chagee sekurang-kurangnya sekali sebulan) A. 從不 Never / Tidak Pernah B. 偶爾 Occasionally / Kadang-kadang C. 經(jīng)常 Often / Kerap D. 總是 Always / Sentiasa
27.我最近三個月有購買過茶姬產(chǎn)品(I have purchased Chagee recently / Saya telah membeli Chagee baru-baru ini) A. 是 Yes / Ya B. 否 No / Tidak
28.我會向朋友推薦茶姬(Would recommend Chagee to others / Akan mengesyorkan Chagee kepada orang lain) A. 是 Yes / Ya B. 否 No / Tidak
29.我在社交平臺上點(diǎn)贊或評論過茶姬(I have interacted with Chagee online / Saya telah berinteraksi dengan Chagee dalam talian) A. 是 Yes / Ya B. 否 No / Tidak
30.如果未來有新品,我愿意嘗試(Willing to try new products / Bersedia mencuba produk baru) 非常不同意 / Strongly Disagree / Sangat Tidak Setuju
非常同意 / Strongly Agree / Sangat Setuju