北京西藏中學(xué)物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查2025.05
為更好地完善后勤服務(wù)管理工作,進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)保障的能力與水平,現(xiàn)就物業(yè)工作滿意度進(jìn)行調(diào)研,我們將認(rèn)真總結(jié)、分析并做進(jìn)一步改進(jìn),感謝您對學(xué)校后勤工作一如既往的支持!
以下問卷分為2大部分,第一部各分項評分占比70%,第二部分綜合評價占比30%,最終得分按照占比權(quán)重形成綜合分?jǐn)?shù)。
您的身份是
在校教職工
在校學(xué)生
一、各分項評分(占比權(quán)重70%)
1. 工作人員遵規(guī)守紀(jì)
A.非常滿意(10分)
B.比較滿意(8分)
C.基本滿意(6分)
D.不滿意(4分)
E.非常不滿意(2分)
2. 工作人員行為舉止
A.非常滿意(10分)
B.比較滿意(8分)
C.基本滿意(6分)
D.不滿意(4分)
E.非常不滿意(2分)
3. 工作人員服務(wù)態(tài)度
A.非常滿意(10分)
B.比較滿意(8分)
C.基本滿意(6分)
D.不滿意(4分)
E.非常不滿意(2分)
4. 校園環(huán)境衛(wèi)生
A.非常滿意(10分)
B.比較滿意(8分)
C.基本滿意(6分)
D.不滿意(4分)
E.非常不滿意(2分)
5.校園綠化美化
A.非常滿意(10分)
B.比較滿意(8分)
C.基本滿意(6分)
D.不滿意(4分)
E.非常不滿意(2分)
6.工作響應(yīng)及時
A.非常滿意(10分)
B.比較滿意(8分)
C.基本滿意(6分)
D.不滿意(4分)
E.非常不滿意(2分)
7.溝通協(xié)調(diào)順暢
A.非常滿意(10分)
B.比較滿意(8分)
C.基本滿意(6分)
D.不滿意(4分)
E.非常不滿意(2分)
二、綜合評價(占比權(quán)重30%)
8.您對于物業(yè)服務(wù)總體滿意程度如何?
A.非常滿意(30分)
B.比較滿意(24分)
C.基本滿意(18分)
D.不滿意(12分)
E.非常不滿意(6分)
三、您對物業(yè)服務(wù)的意見或建議:
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