25年5月:產品BP、訂單小助手、上門工程師滿意度調研

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您的姓名:
您所屬銷售部門的所在區(qū)域(支持的產品BP姓名):
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1、本月對支持您的產品BP工作是否滿意?
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  • 3
  • 4
  • 5
咨詢專業(yè)性及問題推動解決效果
培訓課程實用性及講師培訓能力
上門協(xié)助談單專業(yè)性及解決效果
針對產品BP投訴/不滿意相關Case反饋
2、對報價工單、幽靈鏈接是否滿意?
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  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
工單準確性
工單時效性
針對報價工單、幽靈鏈接投訴/不滿意相關Case反饋
3、對訂單小助手是否滿意?
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  • 4
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處理問題專業(yè)性
服務態(tài)度與時效性
針對訂單小助手投訴/不滿意相關Case反饋
4、對客戶服務中心的上門工程師是否滿意?
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  • 3
  • 4
  • 5
工程師專業(yè)性及解決問題能力
工程師上門時效及服務態(tài)度
針對上門工程師不滿意相關Case反饋
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