大理、麗江旅游購(gòu)物體驗(yàn)調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的游客：

您好！為改善大理、麗江旅游購(gòu)物環(huán)境，提升游客旅游體驗(yàn)，特開(kāi)展本次調(diào)研。問(wèn)卷答案無(wú)對(duì)錯(cuò)之分，僅用于學(xué)術(shù)研究，我們將嚴(yán)格保密您的個(gè)人信息，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況放心填寫(xiě)。感謝您的支持與配合！

1. 您的性別：

男女

2. 您的年齡段：

18歲以下18～25歲25～40歲40歲以上

3. 職業(yè)

學(xué)生企業(yè)職員自由職業(yè)者公務(wù)員/事業(yè)單位人員退休人員其他

4. 您到大理、麗江旅游的次數(shù)

1次2～3次4次以上

5. 您在大理、麗江旅游過(guò)程中，是否有過(guò)購(gòu)物經(jīng)歷？

是否

6. 您參與購(gòu)物的主要方式是？

跟團(tuán)游行程中的購(gòu)物點(diǎn)自由行時(shí)自行前往購(gòu)物場(chǎng)所導(dǎo)游推薦或引導(dǎo)的購(gòu)物點(diǎn)當(dāng)?shù)鼐用裢扑]的購(gòu)物點(diǎn)其他

7. 您在購(gòu)物過(guò)程中是否感受到壓迫式購(gòu)物行為？

是否

8. 若您感受到壓迫式購(gòu)物具體表現(xiàn)為？

導(dǎo)游以言語(yǔ)威脅、恐嚇（如影響行程、降低服務(wù)質(zhì)量等））導(dǎo)游夸大商品功效或文化價(jià)值，誘導(dǎo)消費(fèi)強(qiáng)制要求進(jìn)入購(gòu)物點(diǎn)，不購(gòu)物不離開(kāi)限制購(gòu)物時(shí)間，制造緊張氛圍購(gòu)物場(chǎng)所人員過(guò)度推銷(xiāo)，緊跟糾纏與同行游客攀比消費(fèi)，施加壓力其他

9. 壓迫式購(gòu)物行為對(duì)您的旅游體驗(yàn)產(chǎn)生了怎樣的影響？

破壞了旅游心情增加了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)浪費(fèi)了旅游時(shí)間對(duì)當(dāng)?shù)芈糜涡蜗螽a(chǎn)生負(fù)面印象沒(méi)有明顯影響其他

10. 在大理、麗江旅游購(gòu)物時(shí)，影響您購(gòu)物決策的主要因素有哪些？

商品的特色和實(shí)用性價(jià)格合理性導(dǎo)游或商家的推薦周?chē)慰偷馁?gòu)買(mǎi)行為自身的消費(fèi)需求商品的質(zhì)量和口碑其他

11. 您認(rèn)為大理、麗江旅游購(gòu)物商品存在哪些問(wèn)題？

價(jià)格虛高質(zhì)量不佳缺乏特色同質(zhì)化嚴(yán)重售后服務(wù)差無(wú)明顯問(wèn)題其他

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