2024年6月新生兒出院患兒家屬護理服務(wù)滿意度調(diào)查表

1. 題目1這是您第(  )次選擇在我院就診 [單選題] *
2. 您寶寶的床號 [填空題] *
3. 當(dāng)您來到病室,您對護士接待
4. 入院介紹(病區(qū)環(huán)境,主管醫(yī)生,護士,病區(qū)設(shè)施及其他)
5.  5.在您住院期間,您對該病房護士的服務(wù)態(tài)度
6.

6.您在探視時,寶寶的衣服、包被是否清潔、干燥,無奶漬、血漬?

7. 7 .您在探視時,皮膚、頭發(fā)是否清潔,無奶漬、無血漬、無膠布痕跡等?
8.

8.您在探視時,責(zé)任護士主動向您介紹寶寶身體上的各種管道對維持患兒生命的意義?

9.

9.您在探視時,責(zé)任護士主動向您介紹儀器的使用目的、用途及安全性?

10. 當(dāng)寶寶需做特殊診療檢查時,護士是否向您解釋目的、意義?
11. 用藥指導(dǎo)(藥物作用,服藥時間及注意事項)
12.

12.當(dāng)您需要幫助或有疑問時,護士能否為您提供幫助或解答?

13. 護士在為寶寶進行各項護理操作時是否先征求您的同意
14. 您對醫(yī)院提供的每日清單內(nèi)容是否滿意?
15.

15.您的寶寶即將出院時,護士是否向您介紹如何母乳喂養(yǎng)、用藥、檢查及相關(guān)注意事項?

16. 護士長及護士是否能夠及時回應(yīng)您的投訴或疑問
17. 您對病房護理工作的總體印象
18. 您最滿意的護士

19. 不滿意護士
20. 您的意見或建議
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