用戶民主評(píng)議問卷
評(píng)議對(duì)象:昌服中心各崗位工作人員
評(píng)議時(shí)間
一、基本信息
1. 您的身份:
中心職工
院系師生
合作單位代表
其他
2. 您接觸/評(píng)價(jià)的崗位:(請(qǐng)?zhí)顚懕辉u(píng)議人姓名及崗位)
二、民主評(píng)議內(nèi)容
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
5分-優(yōu)秀,4分-良好,3分-合格,2分-需改進(jìn),1分-不合格,0分-不了解
1.工作態(tài)度
責(zé)任心與主動(dòng)性
0
1
2
3
4
5
具體意見或建議
服務(wù)意識(shí)與協(xié)作精神
0
1
2
3
4
5
具體意見或建議
2. 專業(yè)能力
業(yè)務(wù)熟練度與問題解決能力
0
1
2
3
4
5
具體意見或建議
創(chuàng)新性與改進(jìn)建議貢獻(xiàn)
0
1
2
3
4
5
具體意見或建議
3. 服務(wù)效果
任務(wù)完成及時(shí)性與質(zhì)量
0
1
2
3
4
5
具體意見或建議
服務(wù)態(tài)度與廉潔奉公意識(shí)
0
1
2
3
4
5
具體意見或建議
4. 溝通協(xié)調(diào)
信息傳達(dá)清晰準(zhǔn)確
0
1
2
3
4
5
具體意見或建議
跨部門協(xié)作順暢度
0
1
2
3
4
5
具體意見或建議
三、開放性問題
1. 該崗位工作人員在工作中哪些方面表現(xiàn)突出?請(qǐng)舉例說明。
2. 您認(rèn)為該崗位目前存在哪些不足?應(yīng)如何改進(jìn)?
四、其他建議
對(duì)中心整體管理或服務(wù)流程的意見/建議:
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