重慶市開(kāi)州區(qū)社區(qū)醫(yī)院創(chuàng)建工作\n患者就醫(yī)滿意度調(diào)查表
您好!
為準(zhǔn)確評(píng)價(jià)醫(yī)院整體情況,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院管理,請(qǐng)您參與就醫(yī)滿意度評(píng)價(jià),提出您寶貴的意見(jiàn)。
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡
25歲及以下
26-35歲
36-50歲
51-60歲
61歲以上
3. 您的文化程度
碩士及以上
本科/大專
中專中技/高中
初中及以下
4. 您的付費(fèi)方式
居民醫(yī)保
商業(yè)保險(xiǎn)
第三方付費(fèi)
全自費(fèi)
職工醫(yī)保
5. 您認(rèn)為醫(yī)院是否存在亂收費(fèi)行為?
是
否
6. 您在就診過(guò)程中是否被索要紅包
是
否
7. 對(duì)交費(fèi)等待時(shí)間的滿意程度
滿意
基本滿意
不滿意
8. 對(duì)就診等待時(shí)間的滿意度
滿意
基本滿意
不滿意
9. 對(duì)抽血等待時(shí)間的滿意度
滿意
基本滿意
不滿意
10. 對(duì)化驗(yàn)等待時(shí)間的滿意度
滿意
基本滿意
不滿意
11. 對(duì)B超、放射拍片等待時(shí)間的滿意度
滿意
基本滿意
不滿意
12. 對(duì)取藥等待時(shí)間的滿意度
滿意
基本滿意
不滿意
13. 對(duì)主診醫(yī)生態(tài)度的滿意度
滿意
基本滿意
不滿意
14. 對(duì)護(hù)士服務(wù)態(tài)度的滿意度
滿意
基本滿意
不滿意
15. 對(duì)醫(yī)生開(kāi)藥方、檢查單和處置單后,對(duì)用藥時(shí)間、治療作用和副作用等的解釋的滿意程度
滿意(
基本滿意(
不滿意(
16. 對(duì)醫(yī)生給您做的檢查的滿意( )程度
滿意
基本滿意
不滿意
17. 對(duì)藥房人員的服務(wù)態(tài)度滿意( )程度
滿意
基本滿意
不滿意
18. 對(duì)診斷和治療效果的滿意( )程度
滿意
基本滿意
不滿意
19. 對(duì)護(hù)士所做的各種解釋和指導(dǎo)的滿意( )程度
滿意
基本滿意
不滿意
20. 對(duì)各種費(fèi)用的說(shuō)明、解釋和開(kāi)列清單的詳細(xì)程度的滿意程度
很滿意
滿意
基本滿意
不滿意
21. 對(duì)主診醫(yī)生對(duì)您的病情和治療的解釋的滿意程度
滿意
基本滿意
不滿意
22. 在看病和治療的地方,醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員對(duì)您的隱私保護(hù)
滿意
基本滿意
不滿意
23. 醫(yī)務(wù)人員對(duì)您的尊重
滿意
基本滿意
不滿意
24. 醫(yī)生對(duì)您的關(guān)心
滿意
基本滿意
不滿意
25. 護(hù)士對(duì)您的關(guān)心
滿意
基本滿意
不滿意
26. 對(duì)醫(yī)生的技術(shù)的滿意程度
滿意
基本滿意
不滿意
)
27. 對(duì)護(hù)士的技術(shù)的滿意程度
滿意
基本滿意
不滿意
28. 您對(duì)醫(yī)院的總體印象如何
滿意
基本滿意
不滿意
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