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重慶市金剛碑溫泉老村景區(qū)游客滿意度調查問卷
一、基本信息問題
1.您的性別是
男
女
2.您的年齡是
18歲以下
18-30歲
31-50歲
51歲以上
3.您的學歷是
高中及以下
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本科
碩士及以上
4.您的職業(yè)
學生
政府機關/事業(yè)單位職員
專業(yè)技術人員
企業(yè)/公司職員
私營/個體
退休人員
其他
5.您的居住地
重慶市內
重慶市其他區(qū)縣
除重慶市的其他省市
除中國外的其他國家或地區(qū)
6.您的月可支配收入
2000元及以下
2001-3500元
3501-6000元
6001元以上
7.您游玩的停留時間
半日
1日
1-2日
2日以上
二、產品環(huán)境信息問題
8.您來金剛碑溫泉老村景區(qū)的旅游目的地是
觀光游覽
休閑度假
考察研究
探親訪友
其他
9.您通過哪些渠道了解到金剛碑溫泉老村景區(qū)？
朋友或家人推薦
社交媒體（微信、微博、抖音等）
旅游APP（攜程、美團、馬蜂窩等）
電視或廣播廣告
報紙或雜志
景區(qū)官方網站或公眾號
其他
10.您來過金剛碑溫泉老村景區(qū)幾次
1次
2-3次
4-5次
5次以上
11.金剛碑溫泉老村景區(qū)最吸引您的地方是
自然風光
避暑休閑
特色文化
消費性價比高
泡溫泉
其他
12.您是否會向朋友或家人推薦金剛碑溫泉老村景區(qū)？
一定會
可能會
不確定
可能不會
一定不會
三、因素系列問題
13.以下部分是您對金剛碑溫泉老村景區(qū)服務水平的滿意度調查
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
服務效率
服務態(tài)度
服務規(guī)范度
投訴處理及時情況
14.以下部分是您對金剛碑溫泉老村景區(qū)基礎設施的滿意度調查
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
安全管控
網絡信號、通訊條件
引導標識設施
公共休憩區(qū)域
醫(yī)療設施
15.以下部分是您對金剛碑溫泉老村景區(qū)環(huán)境的滿意度調查
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
公共環(huán)境衛(wèi)生
購物環(huán)境
生態(tài)環(huán)境保護度
建筑風格
16.以下部分是您對金剛碑溫泉老村景區(qū)產品的滿意度調查
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
瀏覽設施豐富情況
旅游項目的獨立性
娛樂項目的豐富度和特色性
門票價格合理性
玩樂設施價格合理性
交通價格合理性
17.以下部分是您對金剛碑溫泉老村景區(qū)整體滿意度調查
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
您對金剛碑溫泉老村景區(qū)的整體滿意度
18.您認為景區(qū)在哪些方面有待改進？
設施維護
服務態(tài)度
餐飲質量
商品種類及價格
交通便利性
環(huán)境衛(wèi)生
文化活動豐富度
其他
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