2025年9月l臨床滿意度
患者及家屬同志您好! 為了不斷改進(jìn)我們的服務(wù),提高檢驗(yàn)質(zhì)量和醫(yī)療水平,更好的為患者服務(wù),請(qǐng)您對(duì)我院的檢驗(yàn)工作給予真實(shí)客觀的評(píng)價(jià),謝謝配合!
1. 當(dāng)您到檢驗(yàn)科時(shí),您對(duì)工作人員服務(wù)態(tài)度是否滿意
滿意
基本滿意
不滿意
2. 當(dāng)您需要幫助時(shí),工作人員是否能滿足您的需要
滿意
基本滿意
不滿意
3. 當(dāng)您提出的問題,工作人員能否耐心解答
滿意
基本滿意
不滿意
4. 您對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性是否滿意
滿意
基本滿意
不滿意
5. 您對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告發(fā)出時(shí)間是否滿意
滿意
基本滿意
不滿意
6. 您對(duì)檢驗(yàn)窗口工作人員的采血技術(shù)是否滿意
滿意
基本滿意
不滿意
7. 您對(duì)檢驗(yàn)窗口人員與患者的溝通交流是否滿意
滿意
基本滿意
不滿意
8. 您對(duì)中午、晚上值班人員工作質(zhì)量是否滿意
滿意
基本滿意
不滿意
9. 您此次檢驗(yàn)流程是否滿意
滿意
基本滿意
不滿意
10. 您對(duì)采血等待的時(shí)間滿意嗎?
滿意
基本滿意
不滿意
11. 您對(duì)檢驗(yàn)工作有哪些不滿意或合理建議
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