久諾客戶8月滿意度調(diào)查

尊敬的久諾客戶，您好！在競爭日益激烈的市場環(huán)境中，客戶的滿意度始終是我們久諾發(fā)展的核心驅(qū)動力。為了持續(xù)提升我們的服務質(zhì)量、優(yōu)化產(chǎn)品性能，以更好地滿足您的需求與期望，我們特開展此次客戶滿意度調(diào)查。感謝您抽出寶貴的時間參與此次調(diào)查，您的支持和信任是我們不斷前進的動力。
1. 公司名稱
2. 姓名
3. 聯(lián)系方式
4. 您對我司產(chǎn)品的交付時間是否滿意？
5. 對產(chǎn)品交付時間不滿意的原因：
6. 您對我司物流配送服務是否滿意（司機態(tài)度、物流配送時效、破損情況）？
7. 對物流配送服務不滿意的原因：
8. 您對我司的產(chǎn)品質(zhì)量是否滿意?
9. 對產(chǎn)品質(zhì)量不滿意的原因：
10. 您對我司產(chǎn)品的施工性能是否滿意（施工便捷性、產(chǎn)品工藝呈現(xiàn)效果）?
11. 對施工性能不滿意的原因：
12. 您對我司的商務服務是否滿意(訂單咨詢、特殊事項協(xié)調(diào)拉通、大客戶群服務質(zhì)量）?
13. 對商務服務不滿意的原因：
14. 我司是否有技服人員參與項目現(xiàn)場服務（技術(shù)交底、客訴處理）?
15. 對技服的服務質(zhì)量是否滿意？
16. 對技服服務質(zhì)量不滿意的原因：
17. 其它需要反饋的問題和寶貴的建議：
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