三榆山水文園一期業(yè)主滿意度調(diào)查問卷

為客觀、真實、全面掌握小區(qū)管理和服務(wù)情況,及時了解業(yè)主對物業(yè)管理的訴求,以便有針對性地改善物業(yè)服務(wù)工作,及時改進(jìn)并提升服務(wù)及管理水平,現(xiàn)組織本次問卷調(diào)查,您的每一個選擇,都是讓家園變好的關(guān)鍵,感謝您的參與

1. 您的入住時長?
2. 小區(qū)門禁系統(tǒng)(人員/車輛進(jìn)出管理)的有效性?
3. 對小區(qū)公共區(qū)域保潔效果是否滿意?
4. 對小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量是否滿意?
5. 對公共設(shè)施維護(hù)及時性是否滿意?
6. 對物業(yè)維修服務(wù)(響應(yīng)、質(zhì)量)是否滿意?
7. 對水、電、暖等基礎(chǔ)保障穩(wěn)定性是否滿意?
8. 對小區(qū)停車秩序管理是否滿意?
9. 對社區(qū)活動組織質(zhì)量是否滿意?
10. 對業(yè)主投訴、矛盾處理效率是否滿意?
11. 對物業(yè)客服服務(wù)態(tài)度、效率是否滿意?
12.  總體而言,您對本小區(qū)物業(yè)服務(wù)的滿意度?
13. 對三榆一期物業(yè)公司現(xiàn)有的管理方法有哪些意見或建議?
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