護(hù)膚品中致癌成分非法添加對女性消費(fèi)者信任度調(diào)查報(bào)告

1. 您的年齡段是？

A 18-24歲B 25-30歲C 31-40歲D 41-50歲E 50歲以上

2.您最高教育程度是？

高中及以下?？?本科碩士及以上

您每月可自由支配的消費(fèi)金額中，用于護(hù)膚品/化妝品的比例大約是？

5%以下5%-15%15%-25%25%以上

4.您首次了解到護(hù)膚品中可能存在致癌成分非法添加問題的渠道是？

A 新聞媒體報(bào)道B 社交媒體平臺（如微博、微信、抖音等）C 朋友或家人告知D 專業(yè)護(hù)膚論壇或科普文章E 其他

4. 您在購買護(hù)膚品時，通常會關(guān)注哪些信息？

A 品牌知名度B 產(chǎn)品成分表C 產(chǎn)品功效宣傳D 用戶評價(jià)與口碑E 價(jià)格因素F 生產(chǎn)廠家與產(chǎn)地G 有無質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)識（如藥監(jiān)局備案等）

5. 當(dāng)您得知某護(hù)膚品品牌被曝光存在致癌成分非法添加問題后，您可能會采取哪些行動？

A 立即停止使用該品牌的所有產(chǎn)品B 不再購買該品牌的任何產(chǎn)品C 向相關(guān)部門投訴舉報(bào)D 在社交媒體上分享該信息E 關(guān)注后續(xù)調(diào)查結(jié)果和品牌處理措施F 無所謂，繼續(xù)使用

6. 致癌成分非法添加問題的曝光，對您購買護(hù)膚品時的品牌選擇產(chǎn)生了怎樣的影響？

A 更傾向于選擇知名度高、口碑好的大品牌B 更愿意嘗試小眾但宣稱“成分安全天然”的品牌C 會減少對國產(chǎn)品牌的購買D 會減少對進(jìn)口品牌的購買E 對所有品牌都持懷疑態(tài)度，選擇困難

7. 您認(rèn)為以下哪些品類的護(hù)膚品存在致癌成分非法添加的風(fēng)險(xiǎn)較高？

A 美白類護(hù)膚品B 抗衰老類護(hù)膚品C 祛痘類護(hù)膚品D 面膜類護(hù)膚品E 彩妝類產(chǎn)品（如粉底液、口紅等）F 基礎(chǔ)保濕類護(hù)膚品

8. 請對您目前對整個護(hù)膚品行業(yè)的信任程度進(jìn)行評價(jià)

非常不信任

非常信任

9. 請根據(jù)致癌成分非法添加問題曝光后，您對以下方面的信任度變化進(jìn)行選擇

顯著降低
有所降低
基本不變
有所提高
顯著提高

對知名護(hù)膚品品牌的信任度

對小眾護(hù)膚品品牌的信任度

對護(hù)膚品廣告宣傳內(nèi)容的信任度

對護(hù)膚品成分標(biāo)注真實(shí)性的信任度

10. 請對以下因素在您當(dāng)前護(hù)膚品購買決策中的重要性進(jìn)行評價(jià)

產(chǎn)品成分的安全性

品牌的信譽(yù)度

價(jià)格合理性

產(chǎn)品功效

他人推薦

11. 當(dāng)面臨多種護(hù)膚品選擇時，您會優(yōu)先考慮哪些因素來規(guī)避潛在的致癌成分風(fēng)險(xiǎn)？（按重要性從高到低排序）

A 仔細(xì)查看產(chǎn)品成分表，避免含有爭議成分B 選擇有權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證或檢測報(bào)告的產(chǎn)品C 參考專業(yè)護(hù)膚博主或醫(yī)生的推薦D 只購買在藥監(jiān)局有正規(guī)備案的產(chǎn)品E 選擇口碑良好、歷史悠久的品牌

12. 您認(rèn)為目前相關(guān)監(jiān)管部門對護(hù)膚品市場的監(jiān)管力度如何？

A 監(jiān)管非常嚴(yán)格，效果很好B 監(jiān)管比較嚴(yán)格，效果尚可C 監(jiān)管力度一般，有待加強(qiáng)D 監(jiān)管不力，問題較多E 不清楚

13. 對于因使用了含有非法添加致癌成分的護(hù)膚品而導(dǎo)致健康受損的消費(fèi)者，您認(rèn)為他們最應(yīng)該采取哪些維權(quán)措施？

A 與品牌方協(xié)商賠償B 向消費(fèi)者協(xié)會投訴C 向市場監(jiān)管部門舉報(bào)D 通過法律訴訟途徑索賠E 借助媒體曝光施壓

14. 您認(rèn)為護(hù)膚品企業(yè)應(yīng)采取哪些措施來修復(fù)因致癌成分非法添加問題受損的消費(fèi)者信任？

A 公開道歉并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任B 全面召回問題產(chǎn)品并進(jìn)行無害化處理C 加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量管控和成分檢測D 增加產(chǎn)品成分透明度，公開檢測報(bào)告E 推出更安全的替代產(chǎn)品F 對受害消費(fèi)者進(jìn)行合理賠償

15. 您在購買護(hù)膚品時，是否會主動查詢該產(chǎn)品的成分是否含有潛在致癌風(fēng)險(xiǎn)？

A 每次購買都會詳細(xì)查詢B 大部分情況下會查詢C 偶爾會查詢D 從不查詢

16. 您認(rèn)為以下哪些措施有助于減少護(hù)膚品中致癌成分非法添加的現(xiàn)象？

A 加強(qiáng)對護(hù)膚品生產(chǎn)企業(yè)的日常檢查與抽檢力度B 提高違法成本，對非法添加行為進(jìn)行嚴(yán)厲處罰C 建立更完善的護(hù)膚品成分安全標(biāo)準(zhǔn)體系D 加強(qiáng)對消費(fèi)者的護(hù)膚品安全知識科普教育E 鼓勵公眾和媒體參與監(jiān)督

17. 請問您對護(hù)膚品安全還有哪些其他的擔(dān)憂或建議？

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