員工餐廳就餐滿意度調(diào)查
尊敬的員工,您好!為了更好地了解您對(duì)員工餐廳的就餐體驗(yàn),以便我們持續(xù)改進(jìn)餐廳服務(wù)質(zhì)量,特開(kāi)展本次問(wèn)卷調(diào)查。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際感受如實(shí)作答,您的意見(jiàn)對(duì)我們非常重要。本問(wèn)卷采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持與配合!
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡段
請(qǐng)選擇
3. 您所在的部門(mén)
技術(shù)部
市場(chǎng)部
銷(xiāo)售部
行政部
人力資源部
財(cái)務(wù)部
其他部門(mén)
4. 您平均每周在員工餐廳就餐的次數(shù)大約是
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
5. 請(qǐng)對(duì)員工餐廳以下方面的滿意度進(jìn)行評(píng)分(1分表示非常不滿意,5分表示非常滿意)
1分
2分
3分
4分
5分
菜品口味
菜品多樣性
菜品新鮮度
飯菜分量
就餐環(huán)境清潔度
就餐環(huán)境舒適度
6. 您認(rèn)為員工餐廳的午餐價(jià)格水平如何
非常便宜
比較便宜
適中
比較貴
非常貴
7. 您對(duì)員工餐廳的服務(wù)態(tài)度(如打菜人員、清潔人員)滿意度如何
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
8. 您對(duì)員工餐廳的就餐等候時(shí)間滿意度如何
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
9. 您通常選擇在員工餐廳就餐的主要原因有哪些
價(jià)格實(shí)惠
方便快捷
菜品口味好
食品安全有保障
就餐環(huán)境舒適
同事聚餐需求
10. 您認(rèn)為員工餐廳目前存在的主要問(wèn)題有哪些
菜品種類(lèi)單一
口味不佳
價(jià)格偏高
服務(wù)態(tài)度差
就餐環(huán)境擁擠
衛(wèi)生狀況不佳
排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
其他
11. 您最希望員工餐廳增加或改進(jìn)的菜品類(lèi)型是
中式炒菜
西式快餐
特色小吃
健康輕食
湯粥類(lèi)
甜品點(diǎn)心
12. 您向同事推薦員工餐廳的可能性有多大(0分表示非常不可能,10分表示非常可能)
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
13. 您對(duì)員工餐廳的其他建議或意見(jiàn)
關(guān)閉
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