電子智能藥盒用戶需求調(diào)研

尊敬的用戶：您好！為深入了解您對電子智能藥盒的認(rèn)知、使用需求及購買偏好，我們特開展本次調(diào)研。您的回答將為產(chǎn)品優(yōu)化與升級提供重要參考，所有信息均嚴(yán)格保密，僅用于調(diào)研分析。感謝您抽出寶貴時間參與！

1. 您的年齡段

18-30 歲31-45 歲46-60 歲61 歲及以上

2. 您或家人是否有長期服藥的需求（連續(xù)服藥 3 個月及以上）

是否

3. 長期服藥的對象是

本人父母配偶其他家人（請注明）

4. 其他家人（請注明）

5. 目前常用的服藥提醒方式

手機鬧鐘家人提醒傳統(tǒng)鬧鐘便簽貼紙無專門提醒方式其他（請注明）

6. 其他（請注明）

7. 目前常用的藥品收納方式

普通塑料藥盒玻璃藥瓶抽屜隨意放置專用收納盒（非智能）其他（請注明）

8. 其他（請注明）

9. 過去半年內(nèi)，您或家人是否出現(xiàn)過漏服、錯服藥品的情況

從未出現(xiàn)偶爾出現(xiàn)（1-2 次）經(jīng)常出現(xiàn)（3 次及以上）

10. 若出現(xiàn)過漏服、錯服情況，主要原因是

忘記服藥時間混淆藥品種類外出時遺漏操作失誤其他（請注明）

11. 其他（請注明）

12. 您是否聽說過 “電子智能藥盒” 這類產(chǎn)品（可定時提醒、分艙收納藥品等智能功能）

是否

13. 您通過哪些渠道了解到電子智能藥盒

電商平臺（淘寶、京東等）社交媒體（微信、抖音等）線下藥店家人朋友推薦醫(yī)療健康類 APP其他（請注明）

14. 其他（請注明）

15. 您是否使用過電子智能藥盒

是否

16. 您使用電子智能藥盒的體驗如何

提醒及時準(zhǔn)確，效果好分艙收納清晰，方便取藥操作簡單易上手續(xù)航能力強外觀設(shè)計美觀功能單一，不夠?qū)嵱?/label>操作復(fù)雜，不易掌握續(xù)航不足，頻繁充電質(zhì)量不穩(wěn)定，易出故障其他（請注明）

17. 其他（請注明）

18. 若您未聽說過電子智能藥盒，聽完核心功能描述后，您是否有進一步了解的興趣

非常有興趣有一定興趣興趣不大完全沒興趣

19. 您認(rèn)為電子智能藥盒相比普通藥盒，最大的優(yōu)勢可能是什么

服藥提醒更精準(zhǔn)及時分艙收納，避免藥品混淆可記錄服藥情況，方便追溯功能豐富，滿足多樣化需求外觀更精致其他（請注明）

20. 其他（請注明）

21. 您認(rèn)為電子智能藥盒相比普通藥盒，最大的顧慮是什么

價格過高操作復(fù)雜，老人不易掌握質(zhì)量不穩(wěn)定，易故障續(xù)航能力差功能冗余，實用性不強數(shù)據(jù)安全問題其他（請注明）

22. 其他（請注明）

（一）基礎(chǔ)功能優(yōu)先級排序

23. 請根據(jù)您的需求，對以下電子智能藥盒基礎(chǔ)功能按重要性從高到低排序（填寫 1-5，1 為最重要，5 為最不重要）

定時語音 / 燈光提醒服藥分艙明確標(biāo)注服藥時間藥品余量不足提醒誤操作防呆設(shè)計（如錯拿艙位報警）超長續(xù)航（待機時間長）

（二）進階功能需求

24. 以下進階功能中，您希望電子智能藥盒具備哪些

連接手機 APP，查看服藥記錄遠程提醒（如子女給父母設(shè)置提醒）藥品過期預(yù)警（錄入藥品有效期，到期提醒）便攜設(shè)計（如小巧易攜帶、防水）服藥數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析（如漏服率、服藥規(guī)律）語音導(dǎo)航操作緊急求助功能（如一鍵聯(lián)系家人）其他（請注明）

25. 其他（請注明）

（三）操作難度與交互需求

26. 您希望電子智能藥盒的核心操作步驟控制在幾步以內(nèi)

2 步及以內(nèi)3-4 步5-6 步6 步以上

27. 您是否需要電子智能藥盒配備語音導(dǎo)航功能

非常需要需要無所謂不需要

28. 您更偏好哪種提醒方式

語音提醒（清晰播報服藥信息）燈光提醒（閃爍指示燈）震動提醒手機 APP 推送提醒其他（請注明）

29. 其他（請注明）

30. 對于分艙設(shè)計，您認(rèn)為最合理的分艙數(shù)量是

1-3 艙4-6 艙7-10 艙10 艙以上

31. 分艙標(biāo)注方式，您更傾向于

文字標(biāo)注（如 “早、中、晚”）數(shù)字標(biāo)注（如 “1、2、3 號艙”）顏色區(qū)分標(biāo)注圖標(biāo)標(biāo)注其他（請注明）

32. 其他（請注明）

33. 您能接受的電子智能藥盒價格區(qū)間

50 元及以下51-100 元101-200 元201-300 元301 元及以上

34. 以下因素對您購買電子智能藥盒的影響程度，請按重要性從高到低排序

價格品牌功能續(xù)航外觀口碑

35. 您更傾向于在哪些場景使用電子智能藥盒

居家日常使用外出旅行上班 / 上學(xué)攜帶就醫(yī)陪護其他（請注明）

36. 其他（請注明）

37. 若您為家人購買電子智能藥盒，除基礎(chǔ)功能外，您最關(guān)注哪些附加功能

遠程查看服藥情況遠程設(shè)置提醒簡易操作界面（大按鍵、清晰顯示）服藥異常自動提醒家人大字體顯示其他（請注明）

38. 其他（請注明）

39. 您更偏好通過哪些渠道購買電子智能藥盒

綜合電商平臺（淘寶、京東等）專業(yè)醫(yī)療健康電商平臺線下藥店品牌官方旗艦店家人朋友推薦渠道其他（請注明）

40. 其他（請注明）

41. 您對電子智能藥盒的外觀設(shè)計有何偏好

簡約大方小巧便攜色彩鮮艷沉穩(wěn)低調(diào)可個性化定制其他（請注明）

42. 其他（請注明）

43. 您希望電子智能藥盒的續(xù)航能力能達到

1 周及以內(nèi)1-2 周2-4 周1 個月及以上

44. 您認(rèn)為目前電子智能藥盒還存在哪些不足

價格偏高操作復(fù)雜續(xù)航不足功能不實用質(zhì)量不可靠外觀設(shè)計不佳數(shù)據(jù)安全無保障其他（請注明）

45. 其他（請注明）

46. 除上述提到的功能外，您是否有其他希望電子智能藥盒增加的功能？若有，請詳細(xì)說明

47. 您是否會向身邊有服藥需求的人推薦電子智能藥盒

一定會可能會不確定可能不會一定不會

48. 您做出上述選擇的主要原因是

49. 您對電子智能藥盒未來的發(fā)展有何期待？請談?wù)勀目捶?/legend>

50. 您的性別

男女

51. 您的職業(yè)

企業(yè)職員公務(wù)員自由職業(yè)者學(xué)生退休人員其他（請注明）

52. 其他（請注明）

53. 您所在的城市

一線城市新一線城市二線城市三四線城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以下

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