福田區(qū)第二人民醫(yī)院11月住院患者滿意度調(diào)查

1. 姓名

2. 床號

3. 您對護(hù)士的技術(shù)是否滿意？

A非常滿意B滿意C基本滿意D不滿意

4. 您對護(hù)士的服務(wù)是否滿意？

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當(dāng)您生活不能自理時，護(hù)士是否能主動詢問

并給予幫助？

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6. 治療過程中，護(hù)士是否注意保護(hù)您的隱私？（如需暴露隱私部位時拉上床簾）

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在您有需求時、使用床頭呼叫鈴之后，是否

能得到及時回應(yīng)和幫助？

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護(hù)士給藥時是否向您說明藥物的名稱、作用

及注意事項？

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護(hù)士是否為您進(jìn)行恰當(dāng)?shù)娘嬍承?、疾病?/div>

康教育及康復(fù)指導(dǎo)？

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10. 在住院期間，護(hù)士是否經(jīng)常來巡視病房？

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11.

護(hù)士在進(jìn)行入院介紹、各項操作解釋、注意事項等時，是否能用您聽得懂的方式解釋清楚？

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12. 住院期間，護(hù)士是否能仔細(xì)傾聽您講話？

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13. 您病房的衛(wèi)生打掃是否及時，衛(wèi)生間是否清潔無異味？

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14. 晚上您的病房是否安靜，適合休息？

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15. 您在住院期間對護(hù)理工作的整體感受？

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16.

出院時，責(zé)任護(hù)士是否告知您出院后的注意事項、飲食及用藥宣教、康復(fù)指導(dǎo)、復(fù)診及隨訪時間？

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17. 您的建議：

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